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00李睿一邊喝茶,一邊給葉冰凌講自己的規(guī)劃。
前世他就從事這個行業(yè),對未來發(fā)展和行業(yè)趨勢有著最為深入的理解,對各種風(fēng)口的變化也是了如指掌,結(jié)合前世的經(jīng)驗和現(xiàn)有的資源,能做出最為精準(zhǔn)的判斷。
“未來的星睿傳媒,主要擴(kuò)展新媒體方向的營銷策劃,要把最大的陣地放在v博和瑞信上,建立v博和瑞信的營銷客戶服務(wù)系統(tǒng),并將這種社會化網(wǎng)絡(luò)營銷運營模式復(fù)制到多種行業(yè)去?!?
葉冰凌疑惑的道:“v博營銷我懂,現(xiàn)在茂源做的很好,很多廣告和公關(guān)公司也在做,但是你說的瑞信營銷是怎么回事?”
李睿笑了笑道:“明年初瑞信會更新一個重大版本,會加入兩個非常厲害的功能,你就知道該怎么做了。雖然媒介不一樣,但和v博營銷的內(nèi)核是差不多的?!?
“內(nèi)核是什么?”葉冰凌喝了一口茶問。
隨著茂源廣告的發(fā)展壯大,葉冰凌越來越發(fā)現(xiàn)自己能力儲備上的不足。
當(dāng)初茂源只是一個中小型廣告公司的時候,葉冰凌還能掌控,現(xiàn)在公司越來越大,涉及的行業(yè)越來越多,尤其是新媒體的發(fā)展日新月異,讓她每天都感覺到十分吃力。
每天下班回家,她還要閱讀很多書籍來充電。
現(xiàn)在有機(jī)會當(dāng)面向李睿請教,她當(dāng)然不會放過這個機(jī)會。
事實上她自己都沒發(fā)現(xiàn),她已經(jīng)在不知不覺中承認(rèn)了李睿的厲害之處,完全被李睿的能力和知識給折服了。
李睿道:“新媒體時代和過去不一樣了,以前媒體公司想要掌控一切,但新媒體時代有兩個非常顯著的特點。第一是全民參與設(shè)計,第二是社交網(wǎng)絡(luò)傳播。以往千度和阿貍那種互聯(lián)網(wǎng)競價排名的方式,已經(jīng)落后于時代,相當(dāng)于封建社會的思維了。而新媒體的時代必須要有民主思維,要全民參與!”
“怎么才能做到全民參與!”葉冰凌眼睛閃亮,如饑似渴的問道。
“首先要接地氣。傳統(tǒng)傳播方式喜歡找明星代言,新媒體時代要反其道行之,要在消費者當(dāng)中尋找影響力比較大的意見領(lǐng)袖,請他們試用、發(fā)帖、帶貨,產(chǎn)生口碑營銷。”
“其次要有核心競爭力,也就是adnster的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),利用這種技術(shù)找到消費者有影響力的人,才能利用這些人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播客戶的產(chǎn)品。按照目前的分析數(shù)據(jù)來看,v博和瑞信上每個人平均能夠影響到十二個人,只需要讓這個人影響到兩三層的朋友,就可以做到營銷的目的了!”
“最后是商業(yè)上的創(chuàng)新,原來的廣告公關(guān)公司只是進(jìn)行營銷,星睿要直接幫客戶銷售產(chǎn)品。選擇那種沒有傳統(tǒng)線下渠道的客戶,將線上渠道全部包給星睿來做,由我們幫助客戶建立網(wǎng)上門店,v博和瑞信銷售平臺?!?
葉冰凌越聽越興奮,雖然李睿說的這些之前也或多或少的體現(xiàn)在各種計劃書中,但如此詳盡的解釋還是第一次,就像是在她面前打開了一扇通往新世界的大門。
李睿道:“從行業(yè)發(fā)展來看,傳統(tǒng)營銷面臨的瓶頸越來越明顯,電商營銷的壁壘和門檻也越來越高,獲取流量的成本更是每天都在漲。社會化營銷一定會成為未來營銷的最重要渠道,星睿如果可以開創(chuàng)精準(zhǔn)營銷和效果紛呈的方式,就能通過給企業(yè)創(chuàng)造品牌和銷量來找到快速發(fā)展的機(jī)會!”
李睿說的這些,在未來演變?yōu)関博營銷--v信營銷--大數(shù)據(jù)營銷--拼夕夕模式--直播帶貨這一系列模式。
葉冰凌道:“你說的精準(zhǔn)營銷,就是adnster在做的大數(shù)據(jù)吧?”
李睿點頭道:“沒錯。當(dāng)初合并adnster,我看中的就是他們在廣告數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)分析上的優(yōu)勢。未來的營銷必然是通過對數(shù)據(jù)的挖掘和用戶建模,勾勒出用戶畫像,建立用戶數(shù)據(jù)庫,運用廣告調(diào)度系統(tǒng),按每個用戶畫像進(jìn)行廣告投放,實現(xiàn)廣告價值的最大化?!?
葉冰凌興高采烈的道:“我懂了,我回去就擴(kuò)展這部分的業(yè)務(wù)?!?
李睿提醒道:“要注意一下,用技術(shù)和法律手段來規(guī)避隱私風(fēng)險問題,千萬不要在這方面翻車?!?
星睿這一步走在了國內(nèi)所有公司的前面。
要再過兩年,國內(nèi)的廣告和公關(guān)巨頭們才意識到時代的變遷,比如千度的御用公關(guān)公司藍(lán)標(biāo)在二零一三年將名字里的“公共關(guān)系機(jī)構(gòu)”改為“數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)”,企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面的整合轉(zhuǎn)型。
但大公司船大難掉頭,盡管名字改成數(shù)字營銷,看起來要全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),可本身基于傳統(tǒng)公關(guān)配置的團(tuán)隊和思維包袱太大,數(shù)字化營銷基因不足,轉(zhuǎn)型哪是那么容易的?
最重要的是傳統(tǒng)廣告公關(guān)公司缺乏數(shù)字技術(shù),雖然招收了一大批技術(shù)開發(fā)人員,卻依然沿用老一套的媒體內(nèi)容驅(qū)動模式,而互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是技術(shù)驅(qū)動,是adnster那種,是張銘那種,拿傳統(tǒng)媒體的那一套來跟大數(shù)據(jù)作戰(zhàn),就好像拿著長矛去對抗坦克,只會死的很慘!
客戶也不再是傻乎乎的聽信廣告公關(guān)的那一套,單純利用信息不對稱靠發(fā)稿刪帖等操作讓客戶買單的時代已經(jīng)過去了,未來的企業(yè)一定會進(jìn)入混合商業(yè)階段,不會再為了公關(guān)營銷公司帶來多少用戶而埋單,而是直面用戶,把用戶變成企業(yè)的粉絲,形成未來持續(xù)的粉絲經(jīng)濟(jì)和能量圈,進(jìn)而實現(xiàn)創(chuàng)新商業(yè)產(chǎn)品和模式,建立持續(xù)的競爭力。
李睿又給葉冰凌講了如何進(jìn)行用戶社群管理,社會化渠道管理,客戶價值管理……
葉冰凌聽的津津有味,唐詩則在一邊哈欠連天。
李睿瞥見就笑道:“行了,今天就說到這兒吧,再說下去,唐詩都快睡著了。”
唐詩笑道:“沒事,你們聊你們的,我正好出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?!?
看她起身出去,葉冰凌道:“我們是不是太冷落唐詩了?”
李睿道:“你坐一下,我去跟她聊幾句?!?
來到庭院,見唐詩正坐在涼亭里發(fā)呆,李睿過去道:“在想什么?”
唐詩有些木然的道:“沒想什么……你不用管我,去陪冰凌吧?!?
“感覺你今天情緒不太高?”李睿坐到她身邊。
唐詩道:“嗯……”
“說來聽聽?!?
唐詩想了想道:“你看了豆瓣上的評分嗎,《步步為營》比《宮玉》高出整整兩分,可是收視率始終不如《宮玉》,我真不理解為什么?!?
《宮玉》就是楊菲兒主演的那部清宮戲,原來唐詩是在為這個煩惱啊。