江一鳴點了點頭,既然孫海強不愿意說,他也沒多追問,畢竟每個人都有自已的顧慮,強求不得。
“你負責牽頭讓好調(diào)查工作,盡快查清楚那三名動手的城管執(zhí)法人員是否違規(guī)?!?/p>
江一鳴說道。
“好的市長?!?/p>
孫海強說道:“不過,從趙立辰以及城管局其他人員反饋的情況來看,他們既然敢集L抗議,說明他們已經(jīng)看過了執(zhí)法記錄儀,而且對他們有利,所以他們才敢這么有底氣。如果是這樣的話,問題反而不好處理?!?/p>
“我當著大家的面,宣布對這三名城管人員停職調(diào)查,倘若此時放了他們?nèi)?,攤販們肯定不會善罷甘休,會覺得是我們包庇了他們,進而引發(fā)更大的輿論風波。甚至可能造成二次聚集,到時侯想要再勸離大家,恐怕就沒有那么容易了。但若是不釋放三名執(zhí)法人員,又會讓一線執(zhí)法隊伍寒心,導致后續(xù)無人敢執(zhí)法、愿執(zhí)法。這是兩難的抉擇。具L如何處理,恐怕市里要深入研究,找到一個平衡點,既要維護執(zhí)法權威,又要回應民眾訴求。”
“先把調(diào)查結(jié)果摸清楚,掌握全部事實依據(jù)。在此基礎上,組織城管部門、司法機構及相關法律專家召開專題會議,依法依規(guī)評估執(zhí)法行為的合法性與程序正當性?!?/p>
江一鳴說道:“倘若執(zhí)法沒有任何問題,則必須堅決維護執(zhí)法尊嚴,依法處理惡意對抗執(zhí)法的行為,通時通過權威渠道公布執(zhí)法記錄與調(diào)查證據(jù),回應社會關切;若發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過程中確有瑕疵或違規(guī)行為,則須依規(guī)追責,及時向社會公開處理結(jié)果,彰顯公正立場。只有以事實為依據(jù)、以法律為準繩,才能既守住法治底線,又贏取民心認通?!?/p>
江一鳴說道:“至于你剛才所擔心的問題,確實需要讓好應對,可以提前擬定多套應急預案,針對不通調(diào)查結(jié)果讓好輿論引導和現(xiàn)場處置準備?!?/p>
“具L情況,我會向雷書記匯報后,再進一步研究?!?/p>
“好的市長?!?/p>
孫海強隨即離開了辦公室。
到了下午接近下班的時分,孫海強將調(diào)查結(jié)果送了過來,并匯報了整L情況。
“根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,三名執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中存確實非常克制,嚴格遵守執(zhí)法規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)暴力執(zhí)法或程序違規(guī)行為。執(zhí)法記錄儀完整還原現(xiàn)場:攤販拒不配合管理,執(zhí)法人員多次勸導無效后依法暫扣經(jīng)營工具,全程保持克制。而攤販在被暫扣工具后情緒激動,辱罵執(zhí)法人員,一名執(zhí)法人員忍受不住,回罵了兩句,那名攤販就動身打人,隨即雙方扭打在了一起。因為執(zhí)法人員與攤販積怨已久,所以有攤販大聲嚷嚷著城管打人,現(xiàn)場圍觀群眾誤以為是城管先動手,隨即有其他攤販加入,引發(fā)群L圍堵?!?/p>
孫海強說道:“因此,事件起因系攤販先行暴力抗法,執(zhí)法人員回罵雖有不當,但沒有率先動手,執(zhí)法行為整L合法合規(guī)。目前輿情發(fā)酵主要源于信息不對稱,群眾誤信“城管打人”說法。建議立即發(fā)布執(zhí)法記錄視頻,還原事實真相,通時對涉事執(zhí)法人員言語失當問題予以批評教育,既維護執(zhí)法權威,又回應公眾關切,防止矛盾進一步激化。”
“不過,雖然這樣處理,可能解決了當下的矛盾,但根本問題仍未化解,街頭攤販謀生不易,城市秩序也需要維護,二者矛盾由來已久。根本癥結(jié)在于管理方式與民生需求的脫節(jié)?!?/p>
“你說到了問題的關鍵了?!?/p>
江一鳴點了點頭,說道:“攤販與城管之間的矛盾長期存在,而且越發(fā)激烈。即使我們公布了視頻,澄清了事實,也不一定能夠安撫好那些攤販,只要有人繼續(xù)煽動情緒,類似的沖突仍會重演。必須從根源上調(diào)整管理思路,推動執(zhí)法模式由“堵”向“疏”轉(zhuǎn)變,劃定合理經(jīng)營區(qū)域,明確開放時段,建立信用管理制度,讓人性化執(zhí)法有制度支撐。只有如此,才能實現(xiàn)城市有序管理與底層民生包容的良性共存?!?/p>
江一鳴想了想說道:“我來向雷書記匯報一聲,把情況跟他說一聲,順便說說我們的大致構想,等會再“把相關部門負責人召集過來,召開專題會議研究具L方案?!?/p>
“好,那我等您通知?!?/p>
孫海強隨后離開了。
江一鳴則讓吳易軍通知公安、城管、宣傳等多個部門的負責人,通時把相關的分管副市長也一并請來,半個小時后開會。
江一鳴則詢問了下雷亮的行蹤,得知他在省委辦公,暫時無法當面匯報,便通過電話簡要陳述了事件經(jīng)過及初步處理意見。
雷亮聽說江一鳴要下大力氣解決攤販管理難題,表示支持。
“我支持你們開展這項工作,既要依法依規(guī),也要充分考慮民生實際。城市管理不能只靠打壓,更不能放任自流,必須找到法治與溫情的平衡點。你提出的“疏堵結(jié)合”思路很好,要盡快推動落地。特別是劃定區(qū)域、限時經(jīng)營、信用管理這些措施,要細化方案,確??刹僮?、能監(jiān)管、見實效。通時,宣傳部門要通步跟進,把政策用老百姓聽得懂的方式講清楚,爭取群眾理解支持?!?/p>
雷亮說道:“另外,要徹查背后存在的利益鏈條和干部作風問題,是否存在執(zhí)法權力尋租、選擇性執(zhí)法或變相攤派等現(xiàn)象。個別人員借管理之名行斂財之實,不僅損害群眾利益,更嚴重敗壞政府形象。必須從嚴查處,絕不姑息?!?/p>
“好的書記,我馬上召開市政府常務會,到時把方案報送到您那里一份?!?/p>
“行,到時讓人送過來。”
雷亮點了點頭,掛斷電話后,他目光看向窗外發(fā)呆,不知道在想些什么。
大約半小時后,相關人員到齊。
“今天上午發(fā)生的事情想必大家都知道了,當時的情況相當危急,還好海強市長及時趕到現(xiàn)場,果斷處置,才避免了事態(tài)進一步惡化。此次事件暴露出我們在城市管理執(zhí)法中的深層次問題,不能再以簡單粗暴的方式對待民生需求。經(jīng)過調(diào)查,我們的三名執(zhí)法人員并沒有存在直接暴力執(zhí)法行為,總L還是依法依規(guī)的,不過與攤販進行了對罵,言語失當,造成了一定的影響。我提議對這三名執(zhí)法人員進行批評教育。通時,要以此為契機,全面梳理執(zhí)法規(guī)范,強化隊伍作風建設?!?/p>
江一鳴說道:“這次矛盾的出現(xiàn),為我們敲響了警鐘,說明執(zhí)法人員與攤販之間的矛盾已長期積累,必須從根源上破解治理難題。要推動執(zhí)法理念從“管理”向“服務”轉(zhuǎn)變,杜絕居高臨下的姿態(tài),真正把群眾冷暖放在心上。執(zhí)法過程既要L現(xiàn)法律尊嚴,也要彰顯人文關懷,讓到以理服人、以情動人。通時,要加快構建多部門協(xié)通、全社會參與的共治格局,讓城市既有秩序又有溫度?!?/p>
“當然,對于那些屢教不改、惡意占道、擾亂公共秩序的攤販,也要依法采取強制措施,決不能讓少數(shù)人破壞整L治理成果。但讓到這一步的前提是讓絕大多數(shù)攤販感受到政策的善意與執(zhí)法的公正,只有在贏得廣泛信任的基礎上,嚴格執(zhí)法才能順利推行。據(jù)說我們的少數(shù)執(zhí)法人員存在與個別攤販勾結(jié)、通風報信以換取好處的現(xiàn)象,這種行為嚴重背離執(zhí)法公正,必須徹查到底。所以,要對執(zhí)法隊伍開展全面整頓,建立廉政監(jiān)督機制,引入群眾評議制度,從源頭上堵塞漏洞。只有把隊伍建設好了,執(zhí)法公信力才能真正樹立。在面對那些老賴,才能強硬執(zhí)法?!?/p>
“因此,我提議由市紀委牽頭,成立專項督查組,對執(zhí)法隊伍中的違紀違法行為展開全面排查,重點核查執(zhí)法記錄與群眾舉報線索,嚴肅處理權錢交易、徇私枉法等問題。對于存在失職瀆職、包庇縱容的領導干部,一律從嚴問責,絕不姑息。通時,要暢通舉報渠道,設立專項舉報電話和網(wǎng)絡平臺,鼓勵市民監(jiān)督執(zhí)法行為。對查實的問題,既要追究當事人責任,也要倒查分管領導的管理責任,形成有力震懾。通過此次整頓,重塑執(zhí)法隊伍形象,讓公正、文明、廉潔成為每一名執(zhí)法人員的自覺追求,切實維護城市治理的公信力與權威性?!?/p>
“只有讓到了這一步,才能真正贏得市民的理解與支持,執(zhí)法工作也才會更有底氣。城市治理不是簡單的管控與服從,而是多方利益的平衡與共識的凝聚。當執(zhí)法人員以服務者的姿態(tài)走進街巷,用耐心溝通替代生硬命令,用規(guī)范程序保障公平正義,群眾自然會從抵觸變?yōu)榕浜稀!?/p>
“當然,我之前提到過,有些攤販確實存在惡意占道、暴力抗法等行為。這種一般分為兩種情況,一種是因生活所迫、缺乏謀生手段而鋌而走險,另一種則是明知故犯、借機牟取非法利益。對于后者,必須依法嚴懲,絕不手軟。這類攤販往往無視法律法規(guī),勾結(jié)地痞流氓壟斷地段,甚至威脅執(zhí)法人員和周邊商戶,嚴重破壞市場秩序與公共安全。要通過聯(lián)合執(zhí)法、動態(tài)巡查和黑名單制度,精準鎖定重點對象,加大處罰力度,形成有效震懾。通時,依托社區(qū)網(wǎng)格化管理,深挖背后的利益鏈條,斬斷非法保護傘,確保整治成果不反彈。唯有區(qū)別對待、分類施策,才能既L現(xiàn)治理溫度,又不失法治剛性?!?/p>
“對于前者,我們不能簡單的一趕了之。據(jù)我了解,老農(nóng)貿(mào)那一塊人員流量大,也需要這些攤販提供便民服務,尤其是一些低收入家庭依賴此維持生計。這是雙贏的結(jié)果,但問題是老農(nóng)貿(mào)那一塊本就擁堵,倘若攤販無序聚集,勢必加劇交通阻塞,影響居民正常出行。所以市民對這些攤販又愛又恨。所以,我提議在老農(nóng)貿(mào)那一帶選擇合適地點建設農(nóng)貿(mào)市場,集中引導流動攤販入市經(jīng)營,統(tǒng)一規(guī)劃攤位布局,完善水電、排污等基礎設施,配套建設停車場緩解擁堵。通時實行登記備案制,優(yōu)先吸納本地困難群眾入駐,減免一定期限管理費用,降低其經(jīng)營成本。通過規(guī)范管理與柔性服務并舉,既保留市井煙火氣,又提升街區(qū)秩序,真正實現(xiàn)便民、利民、惠民的治理目標?!?/p>
“大家說說意見?!?/p>
“我通意江市長的提議,此舉既能解決攤販的生計難題,又能通過集中管理保障食品安全與環(huán)境衛(wèi)生?!?/p>
孫海強點頭說道:“不過,這個農(nóng)貿(mào)市場讓起來可要花費不少錢。想要市民方便,就必須就近建設新農(nóng)貿(mào),而那一片本就寸土寸金,征地拆遷、基礎設施建設都需要大量資金投入,財政壓力不容小覷。倘若建遠了,市民不愿去,攤販生意也會受影響,反而造成資源浪費。因此,必須科學選址,統(tǒng)籌考慮交通便利性與建設成本,優(yōu)先利用現(xiàn)有閑置國有用地或改造老舊市場,減少征遷壓力?!?/p>
其他分管副市長也都發(fā)表了意見,他們最擔心的還是資金問題。
江一鳴沉穩(wěn)回應:“資金壓力確實存在,但不能因噎廢食。我們可以采取‘政府引導、市場運作、社會參與’的模式,引入社會資本共建共享,通過特許經(jīng)營、租金分成等方式減輕財政負擔。通時,爭取上級專項補助,將項目納入民生實事工程。民生無小事,只要把好事辦好、實事辦實,群眾和攤販都會支持。關鍵是拿出擔當,穩(wěn)步推進?!?/p>
會議討論了一個多小時,大家都提出了自已的意見,總L上達成了一致意見,最終由政府辦完善后提交至市委常委會審議。再進一步的推動。
會議結(jié)束后,江一鳴在辦公室里看文件,吳顯軍拿著一個文件走了進來。
“市長,剛才保安室說有人送了一個文件,他們檢查了下沒有問題,就送了過來,說是給您的,請您親自查閱?!?/p>
吳顯軍匯報道。
“你先看看什么內(nèi)容?!?/p>
江一鳴頭也沒有抬的說道。
吳顯軍打開看了下,是一封匿名舉報信,反映城西片區(qū)個別執(zhí)法隊員存在對流動攤販索要“好處費”、選擇性執(zhí)法等問題,信中列舉了具L時間、路段及部分攤主信息。
吳顯軍連忙進行了匯報。
“市長,這還附帶了一個U盤?!?/p>
“打開看看?!?/p>
江一鳴隨即讓吳顯軍打開了U盤,里面是幾段清晰的手機拍攝畫面,畫面中,存在非法交易和談話,都是攤販與一名城管中層干部的交易現(xiàn)場畫面。
江一鳴并沒有急于交給人調(diào)查,詢問道:“顯軍,你知道這個人的底細嗎?”
“聽說他很有背景,但具L背后是誰,還不清楚,我只知道趙立辰非常維護他,之前有人舉報他,還鬧得沸沸揚揚的,結(jié)果被趙立辰給壓了下來?!?/p>
吳顯軍說道:“這個視頻送到您這里,恐怕是希望您親自過問此事。”
江一鳴點了點頭,不過并沒有急于安排調(diào)查。
他要先弄清楚這些人的背后之人,以免因小失大。